سیاست بازپرداخت و لغو

آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ تیر ۱۴۰۵

Go Far Global خدمات مشاوره مهاجرتی حرفه‌ای ارائه می‌دهد. از آنجا که ما زمان و تخصص حرفه‌ای می‌فروشیم و نه کالای فیزیکی، شرایط زیر بر تمام پرداخت‌ها حاکم است.

هزینه‌های مشاوره

  • اگر بیش از ۲۴ ساعت قبل از زمان مشاوره تعیین‌شده لغو کنید، کل مبلغ به شما بازگردانده می‌شود.
  • اگر ظرف ۲۴ ساعت لغو کنید یا در جلسه حاضر نشوید، هزینه مشاوره غیرقابل بازپرداخت است، زیرا آن زمان برای شما رزرو شده بود.
  • پس از برگزاری مشاوره، هزینه غیرقابل بازپرداخت خواهد بود. در صورتی که ظرف ۳۰ روز برای نمایندگی کامل با ما قرارداد ببندید، هزینه مشاوره به عنوان بخشی از هزینه قرارداد خدمات شما محاسبه می‌شود.

هزینه‌های خدمات حرفه‌ای (قرارداد خدمات)

  • هزینه‌های حرفه‌ای به تناسب انجام کار محقق می‌شوند و تابع قرارداد خدمات کتبی هستند که با ما امضا می‌کنید.
  • اگر پیش از شروع کار لغو کنید، تمام هزینه‌های محقق‌نشده به شما بازگردانده می‌شود.
  • اگر پس از شروع کار لغو کنید، بخشی از هزینه که هنوز محقق نشده، متناسب با کاری که تا آن لحظه انجام شده، بازپرداخت می‌شود. هزینه کارهای انجام‌شده غیرقابل بازپرداخت است.

هزینه‌های دولتی و اشخاص ثالث

هزینه‌های پرداختی به اداره مهاجرت، پناهندگی و تابعیت کانادا (IRCC)، دولت‌های استانی، مراکز انگشت‌نگاری و بیومتریک، پزشکان معتمد، خدمات ترجمه یا سایر اشخاص ثالث، توسط همان نهادها تعیین و دریافت می‌شود و از طریق ما قابل بازپرداخت نیست.

عدم ضمانت نتیجه

ما به عنوان یک موسسه دارای مجوز که تحت نظارت کالج مشاوران مهاجرت و تابعیت (CICC) فعالیت می‌کند، نمی‌توانیم و تضمین نمی‌کنیم که هیچ درخواستی تایید شود. رد شدن درخواست توسط IRCC یا هر نهاد دولتی دیگر دلیلی برای بازپرداخت هزینه کارهای انجام‌شده نیست.

نحوه درخواست بازپرداخت

با ذکر نام و شماره پرونده خود به آدرس info@gofarglobal.com ایمیل بزنید. مبالغ تایید‌شده ظرف ۵ تا ۱۰ روز کاری به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود.

سوالات

پیش از هرگونه اعتراض به پرداخت، از طریق info@gofarglobal.com یا وب‌سایت gofarglobal.com با ما تماس بگیرید تا بتوانیم مستقیماً موضوع را حل کنیم.