۱. مقدمه
GO FAR GLOBAL LTD. («گوفار گلوبال»، «ما») متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات شخصی شماست. به عنوان یک شرکت مشاوره مهاجرت دارای مجوز RCIC که عضو کالج مشاوران مهاجرت و شهروندی کانادا (CICC) است، دادههای حساس شخصی را با جدیت تمام حفاظت میکنیم.
این سیاست توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را در وبسایت www.gofarglobal.com جمعآوری، استفاده و نگهداری میکنیم.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات ارائهشده توسط شما
- اطلاعات تماس: نام، ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی
- اطلاعات پرونده مهاجرتی: جزئیات پاسپورت، تابعیت، تاریخ تولد، سابقه تحصیلی و شغلی، نمرات آزمون زبان، ترکیب خانواده
- اطلاعات مالی: مدارک توان مالی (اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمیشود)
- مدارک پشتیبان: مدارک هویتی، گواهینامههای تحصیلی، نامههای اشتغال و سایر مدارک مهاجرتی
اطلاعات جمعآوریشده خودکار
- دادههای استفاده: صفحات بازدیدشده، زمان صرفشده، آدرسهای ارجاعدهنده
- اطلاعات دستگاه: نوع مرورگر، سیستم عامل، آدرس IP
- کوکیها و تجزیه و تحلیل: از Google Analytics برای درک الگوهای استفاده از وبسایت استفاده میکنیم
۳. نحوه استفاده از اطلاعات شما
از اطلاعات شخصی شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه خدمات مشاوره مهاجرتی و آمادهسازی درخواستها
- ارتباط با شما درباره پروندهتان و پاسخ به سوالات
- ارسال درخواستها به IRCC و سایر نهادهای دولتی
- زمانبندی و مدیریت مشاورهها و قرار ملاقاتها
- رعایت تعهدات نظارتی تحت CICC
۴. افشای اطلاعات شما
ممکن است اطلاعات شخصی شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
- نهادهای دولتی: IRCC، برنامههای نامزدی استانی و سایر نهادهای دولتی مرتبط با مهاجرت
- نهادهای نظارتی: CICC، برای رعایت مقررات و بازرسی
- ارائهدهندگان خدمات: ذخیرهسازی ابری امن، سیستم رزرو وقت (Calendly) و سیستمهای مدیریت پرونده
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی نمیفروشیم.
۵. امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اجرا میکنیم، از جمله:
- رمزگذاری SSL/TLS برای تمام ارتباطات وبسایت
- ذخیرهسازی امن با کنترل دسترسی برای پروندههای مشتریان
- دسترسی محدود به اطلاعات شخصی بر اساس نیاز
۶. نگهداری دادهها
طبق مقررات CICC، ما موظفیم پروندههای مشتریان را حداقل شش (۶) سال پس از پایان قرارداد نگهداری کنیم. پس از این مدت، پروندهها به صورت امن از بین میروند.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی نگهداریشده
- اصلاح: درخواست تصحیح اطلاعات نادرست
- پسگرفتن رضایت: لغو رضایت برای جمعآوری اطلاعات (با رعایت محدودیتهای قانونی)
- شکایت: ثبت شکایت نزد دفتر کمیسر حریم خصوصی کانادا
۸. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم. هر تغییری با تاریخ بهروزرسانی در این صفحه منتشر میشود.
۹. تماس با ما
برای سوالات درباره این سیاست یا اعمال حقوق حریم خصوصی خود با ما تماس بگیرید: